ニュー阿寒ホテルに泊まろうと思ったとき、まず迷うのが「クリスタル館」と「シャングリラ館」のどちらを選ぶかですよね。
阿寒湖に面したリゾートホテルとして人気のニュー阿寒ホテルは、同じホテル内でも館によって雰囲気や過ごし方が大きく変わります。館選びを間違えると「思っていたのと違った…」となりやすいため、事前に特徴を押さえておくことがとても大切です。
本記事では、景観・客室・価格帯・バリアフリー対応・主要施設へのアクセス・寝具といったポイントを徹底比較。さらに口コミから分かる実際の利用者の声も紹介します。
結論から言うと・・・
・歴史のある温泉旅館の風情を楽しみたい方
・コスパ重視で宿泊したい方
・落ち着いた雰囲気の中で過ごしたいカップルや夫婦
▼シャングリラ館が向いている人
・阿寒湖の景色をじっくり楽しみたい方
・広い客室や特別感のあるプランを希望の方
・バリアフリー対応が必要な方
・館内施設へのアクセスや利便性を重視する方
ニュー阿寒ホテル クリスタル館とシャングリラ館の違い一覧
| 比較項目 | クリスタル館の特徴 | シャングリラ館の特徴 |
|---|---|---|
| 建物の特徴 | 1984年(旧館)建設の6階建て
阿寒湖に面したメイン棟に位置し、落ち着いた雰囲気。館内は静かめで大人向け。 |
1995年(新館)建設の9階建て。高層階からの眺望が絶景
アクティブゾーン寄りにあり、明るくカジュアルな雰囲気。ファミリー層を意識した造り。 |
| 客室 | ・8~10畳の和室 ・23㎡の洋室 ・エアコンが無い |
・10畳の和室 ・37㎡のリゾートツイン ・プライベートサウナ付き貴賓室 |
| 価格 | 比較的リーズナブル。家族や友人同士で泊まりやすい価格設定。 | クリスタル館に比べて1,000円~2,000円程度高め |
| 寝具 | 布団・和ベッドなど和のスタイルが中心で、落ち着いた寝心地。 | 洋ベッドが多く、子ども連れでも安心。カジュアルで実用的。 |
| バリアフリー | 一部対応はあるが、全体的には段差が多く高齢者や車椅子利用には注意が必要。エレベーターは旧式。 | ファミリー層を意識し、比較的移動しやすい造り。車椅子対応客室あり |
| 主要施設へのアクセス | 連絡通路を通っての移動あり(冬季は不便) | フロント、レストラン、大浴場など主要施設が同じ館内にあり便利 |
ニュー阿寒ホテル クリスタル館とシャングリラ館の違いを詳しく解説
ここからは、建物の特徴や客室、眺望、価格、寝具、バリアフリー、主要施設へのアクセスについて詳しく見ていきましょう。
建物の特徴の違い
クリスタル館
クリスタル館は 1984年(昭和59年)に建設 された館で、阿寒湖に面したメイン棟に位置します。落ち着いた雰囲気が魅力で、館内は静かめ。大人がゆったりと過ごせる空間として設計されており、カップルや夫婦での滞在に向いています。
歴史ある建物ならではの趣も感じられ、「昔ながらの温泉宿の雰囲気を味わいたい」という方におすすめです。
シャングリラ館
一方、シャングリラ館は 1995年(平成7年)に建設 された新館。アクティブゾーン寄りに位置しており、全体的に明るくカジュアルな印象を持ちます。
9階建ての近代的な造りで、ファミリーや友人同士の旅行に合わせた設計がされており、にぎやかに過ごすのにぴったりです。設備面でも新しさがあり、現代的な快適さを求める人に向いています。
客室の違い
クリスタル館(1984年建設)
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客室は 8〜10畳の和室 や 23㎡の洋室 が中心で、シンプルで落ち着いた造り
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湖側の部屋からは阿寒湖を望めるが、木々が景色を遮ることもある
-
和室では食事中にスタッフが布団を敷いてくれる旅館らしいサービスあり
- エアコンがない。夏は扇風機対応となり、暑さが苦手な方は注意

温泉旅館らしい雰囲気を重視するファミリー層におすすめです。
シャングリラ館(1995年建設)
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客室は 10畳の和室、37㎡のリゾートツイン、さらには プライベートサウナ付き貴賓室 などバリエーション豊富
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特に7階以上の湖側客室からは、阿寒湖と山々を一望する絶景が楽しめる
- エアコン完備で、季節を問わず快適に過ごせる

カップルや記念日旅行、広い部屋や利便性を求める方におすすめで、修学旅行や団体利用も多く、ややにぎやかな雰囲気です。
価格の違い
宿泊料金はシャングリラ館の方がやや高めに設定されています。ニュー阿寒ホテル内では「少し贅沢」な位置づけで、景観や雰囲気に価値を感じる方におすすめです。
クリスタル館は比較的リーズナブルで、家族やグループ旅行でも利用しやすい価格帯。長期滞在やコスパを重視する方に向いています。
まとめると…
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クリスタル館:リーズナブルで利用しやすい
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シャングリラ館:やや高め、贅沢志向
主要施設へのアクセスの違い
クリスタル館
クリスタル館に宿泊する場合、フロントやレストラン、大浴場といった主要施設へ行くには 連絡通路を通る必要があります。特に冬季は寒さや移動の手間を感じることがあり、少し不便に思う方もいるかもしれません。
シャングリラ館
一方、シャングリラ館は フロント・レストラン・大浴場などの主要施設がすべて館内に揃っている のが大きな強みです。移動がスムーズで、天候に左右されず快適に過ごせるのは大きなポイント。
まとめると…
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クリスタル館:主要施設までは連絡通路を経由する必要あり。移動はやや不便だが静かに過ごせる。
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シャングリラ館:主要施設がすべて同じ館内にまとまっていて便利。ファミリーやシニアに安心。
ニュー阿寒ホテル クリスタル館とシャングリラ館の共通点まとめ
クリスタル館とシャングリラ館は建設年や雰囲気に違いがありますが、同じ「ニュー阿寒ホテル」の一部であるため、多くの共通点もあります。
館選びで迷っている方にとって、違いだけでなく共通点を知っておくと安心です。
<クリスタル館とシャングリラ館の共通点>
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阿寒湖の立地
どちらに宿泊しても、阿寒湖のほとりに位置する抜群のロケーションを楽しめます。湖畔の自然や四季折々の景色を満喫できる点は変わりません。 -
温泉施設
大浴場や屋上の展望スパ「天空ガーデンスパ」など、ニュー阿寒ホテル自慢の温泉は両館の宿泊者が利用可能です。特に天空スパからの湖の眺めは共通の魅力です。 -
食事
館によって大きな差はなく、バイキング形式の食事を楽しめます。北海道ならではの食材を取り入れたメニューが並び、家族からカップルまで幅広い層に人気です。 -
サービス
フロントやチェックインは共通で、スタッフの対応や宿泊者サービスも同じ基準で提供されます。安心感を持って滞在できます。 -
アクセス
両館とも阿寒湖温泉街の中心エリアにあり、周辺観光や散策への利便性も共通しています。
クリスタル館とシャングリラ館はどんな人におすすめ?
クリスタル館とシャングリラ館は、それぞれ異なる魅力を持っており、どんな滞在をしたいかによって選び方が変わります。
◎クリスタル館が向いている人
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歴史ある温泉旅館らしい雰囲気を味わいたい
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和室や畳で落ち着いて過ごしたい
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料金を抑えてコスパ良く滞在したい
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家族旅行や静かにくつろぎたいカップル
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湖畔の風情を感じながらのんびり過ごしたい
◎シャングリラ館が向いている人
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阿寒湖の絶景を眺めたい(特に7階以上の客室)
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洋室や広めのツインルームで快適に過ごしたい
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フロントや大浴場が近い利便性を重視したい
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記念日旅行やカップルの特別なステイ
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バリアフリー対応が必要な高齢者や車椅子利用の方
ニュー阿寒ホテル クリスタル館とシャングリラ館の口コミ紹介
宿泊者のリアルな声を仕様目線でまとめると、次のような意見が多く見られます。
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「クリスタル館は建物が古いけれど、落ち着いた雰囲気があって逆にリラックスできた」
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「シャングリラ館の高層階からの阿寒湖ビューは本当に素晴らしい!朝の景色に感動しました」
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「クリスタル館の食事は種類が多くて大満足。特に夕食バイキングは家族で楽しめました」
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「シャングリラ館は主要施設が近くて便利。子ども連れでも移動が少なく助かりました」
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「クリスタル館は夏に泊まったらエアコンがなくてちょっと暑かったけど、扇風機でなんとかなった」

全体的に、クリスタル館は「リーズナブルで落ち着いた滞在」、シャングリラ館は「快適さと眺望を重視した滞在」 という評価が多く見られます。どちらも温泉や食事には高評価が集まっており、宿泊者のニーズによって好みが分かれる印象です。
阿寒湖観光スポット5選|ホテル滞在と合わせて楽しもう
ニュー阿寒ホテルに泊まるなら、阿寒湖の観光もぜひ一緒に楽しみたいところ。湖と山に囲まれた自然豊かなエリアには、文化やアクティビティの見どころがたくさんあります。
1. 阿寒湖(遊覧船・カヌー・氷上体験)
北海道を代表する景勝地であり、マリモの生息地として世界的にも有名な湖。遊覧船に乗れば湖上からの壮大な眺めを堪能でき、夏はカヌー、冬は氷上ワカサギ釣りや花火大会など、四季ごとに違う楽しみ方ができます。
2. アイヌコタン
約30軒の工芸店や飲食店が集まる集落で、アイヌ民族の文化や伝統に触れられます。木彫り工芸や郷土料理を体験でき、夜には幻想的なアイヌ舞踊の上演もあり、旅の思い出に残るスポットです。
3. アイヌシアターイコロ
国の重要無形民俗文化財である「アイヌ古式舞踊」を鑑賞できる劇場。力強い歌と踊りを通じて、アイヌ文化の世界観を体感できます。歴史や文化に興味のある方におすすめ。
4. 阿寒湖温泉街
ホテルからもアクセスしやすい温泉街。お土産店や飲食店が並び、散策にぴったり。温泉まんじゅうやご当地グルメの食べ歩きを楽しみながら、旅気分を盛り上げられます。
5. 雄阿寒岳
標高1,371mの活火山で、登山やトレッキングが人気。夏は高山植物、秋は紅葉、冬は雪景色と、四季折々に異なる表情を見せる自然スポットです。アウトドア好きには特におすすめ。
ニュー阿寒ホテル クリスタル館とシャングリラ館の違いまとめ
ニュー阿寒ホテルの「クリスタル館」と「シャングリラ館」は、それぞれ雰囲気や利便性が異なります。
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クリスタル館(1984年建設)
和室中心で落ち着いた雰囲気。料金もリーズナブルでコスパ重視の方やファミリー向き。ただし施設への移動に連絡通路を通る必要があり、エアコンがない点は注意。 -
シャングリラ館(1995年建設)
洋室・ツイン中心でモダンな雰囲気。高層階からの湖ビューが絶景で、主要施設も館内にまとまり利便性が高い。快適さを重視するカップルや記念日旅行に人気。

一言でまとめると、
「コスパ重視で和の趣を楽しむならクリスタル館」「快適さ・眺望・利便性を優先するならシャングリラ館」 が選び方の目安です。






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